Nguồn tin khẳng định rằng Samsung hiện đang lo ngại danh tiếng của Note series đã bị hủy hoại bởi những vụ nổ xảy ra trong hai tháng vừa qua, đặc biệt là khi cả những máy mà hãng đã xác nhận là an toàn vẫn còn có nguy cơ cháy nổ cao hơn trước.
Hiện tại, Samsung đã chính thức loại bỏ Galaxy Note 7 ra hỏi danh sách thiết bị đang bán, ngừng sản xuất dòng máy này và bắt đầu kế hoạch tiêu hủy toàn bộ những thiết bị đã thu hồi và còn đang trong kho. Người dùng trên toàn thế giới đều được hãng cho phép hoàn tiền 100% và tặng thêm những món quà giá trị coi như lời xin lỗi.
Ngoài ra, theo một nguồn tin nội bộ khác của Samsung thì trong một khảo sát gần đây do chính hãng thực hiện, có khoảng 50% số người trả lời không còn thiện cảm với thương hiệu sau vụ việc kể trên.
Theo bạn thì sao? Liệu Samsung nên tiếp tục phát triển Galaxy Note 8 và nhanh chóng đưa nó ra thị trường hay “yêu lại từ đầu” với một cái tên hoàn toàn mới? Hãy để lại comment phía dưới.
Theo Sforum