Câu chuyện về một tài khoản Tiktok có tên Lan Anh - cựu tiếp viên hàng không có tiết lộ rằng, nước trên máy bay uống có thể sẽ bị tiêu chảy, chăn đắp bị khách thấm nước tiểu đang làm CĐM không khỏi xôn xao.
Sở dĩ có sự tranh cãi này là vì Lan Anh có thể nói là người có tiếng nói và cũng làm công tác giảng dạy, đào tạo tiếp viên hàng không. Kênh TikTok của cô cũng là địa chỉ từ trước đến nay luôn cung cấp những thông tin về nghề tiếp viên hàng không khá uy tín. Vậy nên ngay sau khi thông tin này nổ ra, nhiều người đã không khỏi nghi ngờ về chất lượng nguồn nước trên máy bay .
Ngay sau khi đoạn clip đăng tải, nhiều người từng công tác, làm việc trong ngành hàng không và những vị khách từng trải nghiệm dịch vụ trên máy bay đã lên tiếng phản đối. Mặc dù Lan Anh - chủ kênh TikTok, người còn được biết với cái tên "Chị giáo hàng không" đã ngay lập tức xoá video nhưng làn sóng phẫn nộ trên MXH vẫn không ngớt.
Mới đây, sau khi khóa kênh thì cựu tiếp viên hàng không này đã mở lại và lên tiếng xin lỗi về sự việc. Cụ thể, Lan Anh chia sẻ: "Chào các bạn, Chủ nhật tuần trước mình có đăng tải 1 video với nội dung "hai điều nên tránh khi đi máy bay". Và ngay sau khi nhận thấy nội dung video có thể gây hiểu nhầm, mình đã trực tiếp xoá video đi vào ngay ngày hôm sau.
Tuy nhiên đã 1 tuần trôi qua, nội dung video vẫn còn gây ra nhiều tranh cãi chính vì vậy hôm nay mình đăng video này, với mục đích đưa ra lời xin lỗi chính thức vì đã đưa ra những thông tin có thể gây hiểu nhầm. Đặc biệt với những nội dung trong video, mình đã thiếu sót khi không có nguồn trích dẫn cụ thể.
Mình tin rằng tất cả các hãng hàng không đều đảm bảo tất cả quy trình an toàn 1 cách tốt nhất dành cho hành khách trên chuyến bay. Đây cũng là bài học quý giá dành cho bản thân mình, cũng như những người làm nội dung trên MXH có thể cẩn trọng hơn với những gì mình đăng tải."
Ngoài ra, Lan Anh cũng xin phép không trả lời những bình luận "cà khịa" cô trong thời gian qua. Đồng thời cô cũng cảm ơn những netizen đã có góp ý thẳng thắn, mang tính xây dựng. Sắp tới, Lan Anh sẽ cân nhắc - cẩn trọng hơn trong việc làm ra những video liên quan đến chủ đề tiếp viên hàng không trên MXH.
Nói về Lan Anh , ngoài biệt danh “Chị giáo hàng không” thì Lan Anh còn được biết đến với tên gọi khác là Esmeralda Lan Anh. Cô là sinh viên của Đại học Hà Nội vào khoá 2010 – 2014 Khoa tiếng Tây Ban Nha & Khoa tiếng Anh. Cô luôn nằm trong top những sinh viên ưu tú, được nhận học bổng của trường.
Vào năm năm 2014, Lan Anh ứng tuyển vị trí tiếp viên hàng không khi Emirates Airlines – một trong những hãng hàng không luôn nằm trong Top những hãng bay danh giá nhất thế giới . Khi hãng vừa mở đợt tuyển dụng tại Việt Nam, Lan Anh đã vượt qua hơn 200.000 ứng viên, trở thành 1 trong 5.000 người được hãng hàng không 5 sao này chọn để sang Dubai làm việc. Cô có 3 năm công tác tại đây.
Sau khi nghỉ việc tại Emirates Airlines , Lan Anh quay về Việt Nam và bắt đầu khởi nghiệp, mở các lớp kỹ năng mềm – chuẩn bị trước cho những ai có ý định làm tiếp viên hàng không. Theo tiết lộ từ Lan Anh trước đó, cô đã giúp cho hơn 1.500 cơ hội việc làm tiếp viên và nhân viên mặt đất cho 14 hãng Hàng không quốc tế và trong nước.
