Tác phẩm do Marc Webb đạo diễn, nội dung dựa trên nguyên tác truyện cổ Grimm, kể về công chúa Bạch Tuyết (Rachel Zegler) mồ côi cha mẹ. Lớn lên, cô sống cùng mẹ kế Evil Queen (Gal Gadot) nhưng bị bà ta sai người hãm hại. Trong đó, tạo hình các chú lùn bằng kỹ xảo máy tính gây nhiều tranh cãi, bị cho là thiếu thuyết phục so với hình tượng trong bản hoạt hình.
Kịch bản Nàng Bạch Tuyết đi theo hướng nàng công chúa mạnh mẽ, chủ động đi tìm hạnh phúc. Tuy nỗ lực sáng tạo, cách triển khai tình tiết phim thiếu hấp dẫn. Theo New York Post, trong khi bản gốc là cột mốc góp phần phát triển thể loại hoạt hình, phiên bản mới lại nhạt nhẽo, không mang thông điệp giá trị. Êkíp biến câu chuyện cổ điển thành cuộc phiêu lưu, lồng ghép yếu tố nữ quyền, nhưng mô-típ này quen thuộc trong nhiều dự án.
Nữ chính Rachel Zegler nhận nhiều ý kiến tiêu cực từ khán giả, do cô là người gốc Latin nhưng được chọn hóa thân Bạch Tuyết - nhân vật được biết đến là "da trắng như tuyết, môi đỏ như máu và tóc đen như mun". Biên kịch thay đổi chi tiết này bằng cách đưa bối cảnh công chúa sinh ra trong trận bão tuyết, nên cha mẹ lấy cảm hứng đó để đặt tên cho cô. Tuy nhiên, người hâm mộ không hài lòng với sự lựa chọn của nhà sản xuất, cho rằng bản mới làm mất đi hình tượng đã in sâu vào tâm trí của nhiều khán giả. Ngoài ra, các nhân vật phụ xuất hiện chỉ để làm nền, không có nhiều đất diễn và sự phát triển về tính cách.
Golden Raspberry Awards (Mâm Xôi Vàng) là giải thường niên ra đời năm 1981 để chế giễu các tác phẩm điện ảnh, diễn viên thất bại trong năm. Các thành viên phải trả phí để tham gia bình chọn. Tuy nhiên, ban tổ chức không yêu cầu họ phải xem hết phim đề cử. Trong lịch sử, các ngôi sao gồm Bill Cosby, Sandra Bullock, Halle Berry từng trực tiếp đến nhận giải.
Theo đại diện ban tổ chức, hơn 1.100 khán giả là những người yêu thích điện ảnh, nhà phê bình phim và nhà báo ở Mỹ và 20 quốc gia bình chọn các đề cử năm nay. Giải Phim tệ nhất là một chiếc cúp mạ vàng giá 4,97 USD (130 nghìn đồng).
