Rạng sáng hôm qua (14/3 theo giờ Việt Nam), Facebook, Messenger, Instagram đã gặp sự cố mất kết nối trên quy mô lớn khiến mọi dịch vụ của hãng này bị nghẽn lại. Phần lớn người dùng ở châu Mỹ, Tây Âu và Đông Nam Á không thể đăng status, like và gửi tin nhắn. Thậm chí, Facebook còn phải đăng nhờ thông báo về sự cố trên “người hàng xóm” Twitter với nội dung: Họ đang tìm mọi cách để khắc phục vấn đề.
Nhiều ý kiến cho rằng Facebook đã bị hacker đánh sập hoặc chịu một cuộc tấn công DdoS,...
Một số người dùng "hiến kế" rằng có thể cải thiện bằng cách xoá đi tải lại phần mềm hoặc sử dụng mạng 3G/4G thay cho Wifi khi muốn gửi ảnh, tuy nhiên phương pháp này không thực sự khả thi vì trường hợp may mắn chỉ là thiểu số.
Đến khoảng 10 giờ cùng ngày, các dịch vụ của Facebook đã hoạt động trở lại tương đối bình thường. Còn về lý do thì đến hôm nay (15/3) mới được hãng này tiết lộ. Theo đó, một sự thay đổi trong cấu hình máy chủ đã gây ra sự cố mất kết nối toàn cầu.
Bên cạnh đó, Facebook cũng chân thành bày tỏ sự xin lỗi về những phiền hà và đánh giá cao sự kiên nhẫn của người dùng.
