Theo báo cáo của ArsTechnica, rất nhiều người dùng Windows 10 phản hồi rằng họ đang rơi vào một tình huống tệ hại: bản quyền Windows bỗng dưng bị deactive (vô hiệu hoá). Phía Microsoft cũng thừa nhận lỗi khó hiểu này nhưng hiện tại chưa đưa ra được biện pháp khắc phục.
Khi gặp phải tình huống này, hệ thống Windows 10 sẽ có thông báo như sau: “Chúng tôi tìm thấy bản quyền kỹ thuật số của Windows 10 Home trên thiết bị đang chạy Windows 10 Pro. Để kích hoạt bản quyền kỹ thuật số này, bạn cần cài đặt lại phiên bản Windows 10 Home trên thiết bị. Hoặc bạn có thể mua bản quyền Windows 10 Pro từ cửa hàng Microsoft Store”.
Được biết, những người dùng bị lỗi này đều đang sử dụng Windows 10 Pro có bản quyền. Nhưng một lỗi bí ẩn đã xảy ra khiến hệ thống nhận diện license key của Windows 10 biến thành Windows 10 Home.
