Siri được nâng cấp theo phong cách chatbot
Sau nhiều năm bị đánh giá lép vế trước các đối thủ như ChatGPT hay Gemini, Siri đang bước vào cuộc lột xác lớn nhờ nền tảng Apple Intelligence.
Điểm thay đổi đáng chú ý nhất là Siri giờ đây có thể trò chuyện theo dạng hội thoại liên tục giống các chatbot AI phổ biến. Người dùng có thể đặt câu hỏi, tiếp tục trao đổi theo ngữ cảnh trước đó và truy cập lại lịch sử hội thoại khi cần.
Ngoài giao tiếp bằng giọng nói, Siri còn hỗ trợ nhập văn bản và tải tệp lên để phân tích nội dung, mở rộng đáng kể phạm vi hỗ trợ so với trước đây.
Apple cũng tích hợp cho Siri khả năng nhận diện hình ảnh tương tự Google Lens. Trợ lý ảo có thể phân tích ảnh, nhận biết địa điểm, tìm kiếm thông tin liên quan hoặc hỗ trợ người dùng thực hiện các tác vụ dựa trên nội dung hình ảnh.
Hiểu ngữ cảnh và hỗ trợ công việc thông minh hơn
Một trong những nâng cấp quan trọng của Siri mới là khả năng hiểu nội dung đang hiển thị trên màn hình và khai thác dữ liệu cá nhân được lưu trên thiết bị để đưa ra phản hồi phù hợp.
Ví dụ, khi người dùng muốn soạn email hoặc tin nhắn, Siri có thể tự động tổng hợp thông tin từ ứng dụng Ghi chú, tài liệu hoặc dữ liệu liên quan để tạo bản nháp hoàn chỉnh.
Trong phần trình diễn tại WWDC 2026, Siri còn cho thấy khả năng xử lý nhiều tác vụ liên tiếp. Khi nhận yêu cầu liên quan đến một sự kiện giải trí, trợ lý ảo có thể tìm lịch trình, hỗ trợ đặt chỗ và tạo lời nhắc trước thời điểm mở bán vé.
Đối với hình ảnh, Siri có thể nhận diện địa danh, mở ứng dụng Bản đồ để chỉ đường và tự động tìm những bức ảnh liên quan trong thư viện để tạo album chia sẻ.
Apple tận dụng sức mạnh từ các đối tác AI
Để tăng cường khả năng xử lý, Apple cho biết Siri mới được hỗ trợ bởi các công nghệ AI tiên tiến, trong đó có Gemini của Google.
Đây được xem là bước đi quan trọng của Apple nhằm thu hẹp khoảng cách với những nền tảng AI đang phát triển rất nhanh trên thị trường.
Trước đó, tại WWDC 2024, Apple từng giới thiệu nhiều tính năng AI cá nhân hóa nhưng quá trình triển khai diễn ra chậm hơn dự kiến, khiến hãng nhận không ít chỉ trích từ giới công nghệ.
Dù vậy, nhiều chuyên gia cho rằng Apple vẫn có lợi thế nhờ hệ sinh thái thiết bị rộng lớn và kinh nghiệm đưa công nghệ mới vào sử dụng thực tế một cách ổn định.
Bài toán quyền riêng tư tiếp tục được đặt ra
Việc Siri có thể tiếp cận nhiều dữ liệu cá nhân hơn cũng khiến không ít người dùng lo ngại về vấn đề bảo mật.
Một số chuyên gia cho rằng khi AI ngày càng hiểu sâu hơn về nội dung trên màn hình và dữ liệu cá nhân, nguy cơ lộ lọt thông tin cũng có thể tăng lên nếu không được kiểm soát chặt chẽ.
Apple khẳng định phần lớn các tác vụ của Siri sẽ được xử lý trực tiếp trên thiết bị thay vì gửi dữ liệu lên máy chủ. Hãng cũng cho biết các cơ chế bảo vệ quyền riêng tư tương tự khi tích hợp ChatGPT sẽ tiếp tục được áp dụng đối với Siri thế hệ mới.
Theo kế hoạch, phiên bản Siri nâng cấp sẽ được phát hành rộng rãi tới người dùng vào cuối năm nay. Thành công của Siri mới sẽ phụ thuộc vào khả năng mang lại trải nghiệm thực sự hữu ích, đồng thời bảo đảm quyền riêng tư cho người dùng trong kỷ nguyên AI.
