Meta, công ty mẹ của Facebook và Messenger, đang đẩy mạnh các biện pháp nhằm ngăn chặn hoạt động lừa đảo trên nền tảng của mình. Theo đó, nhiều công cụ trí tuệ nhân tạo được tích hợp nhằm phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường trước khi người dùng trở thành nạn nhân.
Trên Facebook, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo khi người dùng nhận hoặc gửi yêu cầu kết bạn từ các tài khoản có dấu hiệu đáng ngờ. Những dấu hiệu này có thể bao gồm việc không có bạn chung, thông tin vị trí không khớp hoặc hồ sơ thiếu minh bạch.
Ứng dụng Messenger cũng được nâng cấp với tính năng phát hiện lừa đảo mở rộng sang nhiều quốc gia. Khi người dùng trò chuyện với một tài khoản mới và nội dung có dấu hiệu bất thường, chẳng hạn như lời mời làm việc không rõ nguồn gốc, hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo.
Trong trường hợp cần thiết, Messenger sẽ hỏi người dùng có muốn AI kiểm tra cuộc trò chuyện hay không. Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, ứng dụng sẽ cung cấp thông tin cảnh báo và gợi ý các bước xử lý như chặn hoặc báo cáo tài khoản.
Bên cạnh việc nâng cấp các công cụ bảo vệ trên Facebook và Messenger, Meta cũng tăng cường kiểm soát trong lĩnh vực quảng cáo. Công ty cho biết đang mở rộng chương trình xác minh nhà quảng cáo, với mục tiêu đến cuối năm 2026 có khoảng 90% doanh thu quảng cáo đến từ các tài khoản đã được xác minh, tăng so với mức 70% hiện nay.
Theo thống kê của Meta, trong năm qua công ty đã gỡ bỏ hơn 159 triệu quảng cáo lừa đảo, trong đó 92% bị phát hiện và xóa trước khi có báo cáo từ người dùng. Ngoài ra, hơn 10,9 triệu tài khoản trên Facebook và Instagram liên quan đến các trung tâm lừa đảo cũng đã bị xóa.
Trong bối cảnh các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi nhờ sự hỗ trợ của công nghệ, Meta cho rằng việc bổ sung thêm các lớp bảo vệ trên những nền tảng có hàng tỉ người dùng sẽ giúp giảm đáng kể nguy cơ người dùng trở thành mục tiêu của các chiêu trò lừa đảo trực tuyến.
