Trong vài tuần gần đây, nhiều người dùng phát hiện biểu tượng Cast biến mất khỏi ứng dụng Netflix trên iOS và Android. Các trao đổi trên Reddit cho thấy thay đổi này bắt đầu từ giữa tháng 11. Khi liên hệ tổng đài, một số người được giải thích rằng đây là “quyết định nhằm cải thiện trải nghiệm”, nhưng phần lớn ý kiến đều tỏ ra thất vọng.
Netflix hiện khuyến cáo người dùng truy cập ứng dụng trực tiếp trên TV hoặc thiết bị phát trực tuyến, thay vì chiếu nội dung từ điện thoại.
Theo chính sách cập nhật, tính năng Cast không còn được hỗ trợ trên phần lớn TV hiện đại, bất kể người dùng đăng ký gói dịch vụ nào, kể cả gói cao nhất không quảng cáo. Thay đổi này mở rộng hơn so với chính sách hạn chế trước đó vốn chỉ áp dụng cho gói Standard có quảng cáo.
Ngoại lệ hiện chỉ dành cho:
- Các thiết bị Chromecast đời cũ
- TV tích hợp Google Cast nguyên bản
Tuy vậy, các thiết bị này cũng không thể sử dụng Cast nếu người dùng dùng gói có quảng cáo. Chỉ các gói không quảng cáo mới được hỗ trợ.
Quyết định này gợi nhớ tới năm 2019, khi Netflix bất ngờ gỡ bỏ AirPlay khỏi ứng dụng iOS vì khó phân biệt thiết bị đầu cuối khi Apple mở rộng AirPlay sang các hãng TV khác.
Việc siết chặt Cast được cho là một phần trong chiến lược kiểm soát nội dung nghiêm ngặt hơn của Netflix, nhưng cũng khiến trải nghiệm linh hoạt vốn quen thuộc của người dùng bị ảnh hưởng đáng kể.
