Theo nghị định, từ ngày 15/2/2026, thời gian chờ tối đa để người dùng tắt quảng cáo video chỉ còn 5 giây, áp dụng cho quảng cáo dạng hình ảnh chuyển động và video. Quy định mới chấm dứt tình trạng một số nền tảng buộc người dùng xem trọn các đoạn quảng cáo kéo dài 20-30 giây mới được tiếp tục nội dung chính.
Bên cạnh việc giới hạn thời gian chờ tắt, nghị định nêu rõ yêu cầu đối với nhóm quảng cáo “không ở vùng cố định” – loại quảng cáo xuất hiện bất ngờ, che khuất một phần hoặc toàn bộ nội dung chính trên giao diện.
Các nền tảng phải: Hiển thị biểu tượng tắt rõ ràng, dễ nhận biết, đảm bảo người dùng có thể tắt chỉ bằng một lần tương tác, không được dùng biểu tượng mập mờ, giả tắt quảng cáo hoặc gây nhầm lẫn.
Ngoài ra, dịch vụ trực tuyến phải cung cấp hướng dẫn để người dùng báo cáo nội dung quảng cáo vi phạm và lựa chọn từ chối, hạn chế xem quảng cáo không phù hợp.
Theo Nghị định 342, nền tảng số phải tiếp nhận báo cáo quảng cáo vi phạm pháp luật, xử lý kịp thời và thông báo kết quả cho người dùng theo quy định hiện hành.
Với các trường hợp không tuân thủ, cơ quan quản lý sẽ áp dụng biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn quảng cáo, thậm chí chặn dịch vụ vi phạm theo quy định.
Nghị định cũng giao nhiệm vụ cho doanh nghiệp viễn thông và nhà cung cấp Internet: Phải thực hiện yêu cầu ngăn chặn truy cập quảng cáo vi phạm, thời gian xử lý tối đa 24 giờ kể từ khi nhận yêu cầu từ cơ quan chức năng.
