ChatGPT thường đưa ra câu trả lời sai hoặc từ chối cung cấp thời gian thực. Trong thử nghiệm của The Verge, chatbot nói: “Tôi không có quyền truy cập định vị và đồng hồ thời gian thực trên thiết bị của bạn, nên không thể đưa ra giờ giấc chính xác. Nhưng tôi biết chắc hôm nay là ngày 20/11/2025”. Thậm chí, phần “20/11/2025” còn được in đậm, thể hiện niềm tin chắc chắn của mô hình vào dữ liệu tĩnh mà nó được huấn luyện.
Ngay cả khi người dùng cung cấp tên thành phố hoặc múi giờ, ChatGPT cũng không đảm bảo độ chính xác. Trong một thử nghiệm khác, hệ thống trả lời: “Bây giờ là 12h42 ở New York (nếu đồng hồ hệ thống của bạn chính xác)” trong khi thời điểm đặt câu hỏi mới là 11h08.
Theo chuyên gia, vấn đề không nằm ở khả năng tính toán của AI, mà ở cách nó được xây dựng. Máy tính và điện thoại có chip theo dõi thời gian thực, còn các mô hình như ChatGPT hay Gemini dựa hoàn toàn vào dữ liệu huấn luyện và khả năng dự đoán. Nếu không được phép truy cập Internet hoặc đồng hồ hệ thống, mô hình không thể tự biết thời gian.
Chuyên gia AI Yervant Kulbashian ví ChatGPT như “người sống trên hoang đảo, có hàng ngàn cuốn sách nhưng không có chiếc đồng hồ nào”. Mô hình hoạt động trong một “không gian đóng”, chỉ sử dụng những dữ liệu được đưa vào, mà không tự động cập nhật theo thời gian thực.
Một số phiên bản ChatGPT có thể trả lời đúng giờ nếu được cấp quyền xem đồng hồ thiết bị hoặc kích hoạt công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, đây chỉ là ngoại lệ. Về bản chất, mô hình ngôn ngữ lớn không có chức năng đồng bộ thời gian.
OpenAI cũng thừa nhận hạn chế này. Nhưng theo Kulbashian, việc “nhồi” thời gian thực liên tục vào mô hình sẽ tạo ra một đánh đổi. Cửa sổ ngữ cảnh (context window) của ChatGPT nơi chứa thông tin mà mô hình có thể nhớ ở mỗi lượt hội thoại là hữu hạn. Nếu liên tục thêm dữ liệu thời gian, các thông tin trước đó sẽ bị đẩy ra, gây nhiễu và khiến mô hình hoạt động kém ổn định.
Ngoài chuyện xem giờ, các tác vụ liên quan đến thời gian cũng là điểm mù của nhiều mô hình AI. Tiến sĩ Pasquale Minervini từng thử yêu cầu AI đọc giờ từ đồng hồ kim, nhưng kết quả “chật vật đáng ngạc nhiên”. AI cũng khó xử lý lịch và các biểu đồ thời gian.
Người dùng vẫn có thể xem giờ thông qua ChatGPT bằng cách yêu cầu mô hình tra cứu Internet. Tuy nhiên, cách này cũng tiềm ẩn rủi ro, chẳng hạn mô hình lấy nhầm thông tin từ các nguồn chứa prompt độc hại.
Theo giới nghiên cứu, hạn chế về thời gian không phải vấn đề “AI dốt”, mà là hậu quả tất yếu từ cấu trúc thiết kế của mô hình. OpenAI cho biết đang tiếp tục cải thiện để ChatGPT minh bạch hơn về giới hạn của mình và cung cấp trải nghiệm ổn định hơn trong tương lai.
