Về tính năng chứng thư chữ ký số, theo Nghị định 23/2025 về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy, dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng là dịch vụ xác thực chủ thể ký số trên thông điệp dữ liệu, bảo đảm tính toàn vẹn và chống chối bỏ của thông điệp dữ liệu đã ký.
Để sử dụng dịch vụ này, người dân cần đăng nhập vào ứng dụng VNeID, chọn mục "Dịch vụ khác" và chọn "Chứng thư chữ ký số". Sau khi nhập mật khẩu, người dùng chỉ cần đăng ký chứng thư chữ ký số và chọn một trong các nhà phát hành như SDS, CA2, Viettel Mysign, VNPT SmartCA hoặc MISA. Gói dịch vụ này hiện đang miễn phí trong vòng 12 tháng.

Ứng dụng VNeID cũng cung cấp dịch vụ ngân hàng, cho phép người dân đăng ký tài khoản thanh toán tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB), Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank), Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) và Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank). Người dân còn có thể mở thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) qua ứng dụng.
Ngoài các dịch vụ ngân hàng, VNeID hỗ trợ người dân đăng ký ví điện tử. Chỉ cần chọn mục "Dịch vụ khác", sau đó chọn ví điện tử và nhấn đăng ký ví của các đơn vị như EPAY và GTELPAY.
Một tính năng đặc biệt khác của VNeID là hỗ trợ người dùng mua vé máy bay và check-in online cho các chuyến bay của Vietnam Airlines và Vietjet. Người dùng chỉ cần chọn "Dịch vụ hàng không" và làm theo hướng dẫn. Tuy nhiên, lưu ý rằng Vietnam Airlines hiện chỉ hỗ trợ trên các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS.
Cuối cùng, người dân có thể tra cứu lượng điện tiêu thụ và số tiền phải trả qua ứng dụng VNeID. Để thực hiện, chỉ cần chọn "Dịch vụ khác", chọn "Tra cứu thông tin sử dụng điện", nhập thông tin yêu cầu và hệ thống sẽ trả kết quả. Tuy nhiên, một số người dùng cho biết đôi khi ứng dụng gặp lỗi trong quá trình thao tác.
Với những tính năng mới này, VNeID không chỉ giúp người dân tiếp cận các dịch vụ tiện ích mà còn hỗ trợ hiệu quả trong cuộc sống hàng ngày.