Ngoài PC-Covid, đây là 2 kênh thông tin bạn có thể phản ánh khi bị chậm cập nhật mũi tiêm

Minh Hồng
Nhiều người phản ánh chưa được cập nhật đủ mũi tiêm hoặc thông tin tiêm chủng trên các ứng dụng bị sai, vậy làm sao để khắc phục?

Những ngày cuối năm, nhu cầu di chuyển của người dân tăng cao trong khi các địa phương ban hành một số quy định phòng dịch, yêu cầu đã tiêm 1 hoặc 2 mũi vaccine. Hiện có 3 kênh thông tin để người dân tra cứu thông tin tiêm của mình là ứng dụng PC-Covid, Sổ sức khỏe điện tử hoặc trang web Cổng thông tin tiêm chủng Covid-19.

Tuy nhiên, dù đã tiêm đủ vaccine nhưng một số người vẫn gặp khó khăn bởi ứng dụng PC-Covid chậm cập nhật hoặc hiển thị sai thông tin tiêm. Nhiều người đã tiêm 2-3 mũi nhưng ứng dụng hiển thị chưa tiêm hoặc chỉ có một mũi; có người bị sai số điện thoại, địa chỉ nhưng không thể sửa. Nhất là hiện nay, nhiều địa phương đang tổ chức tiêm mũi ba đồng loạt nên việc cập nhật mũi thứ ba còn chậm.

Ngoài PC-Covid, đây là 2 kênh thông tin bạn có thể phản ánh khi bị chậm cập nhật mũi tiêm - Ảnh 1
Ứng dụng PC-Covid

Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Ông Nguyễn Trường Nam, Phó cục trưởng Cục Công nghệ Thông tin - Bộ Y tế chỉ bạn ba cách phản ánh thông tin tiêm.

Cách 1: Người dân có thể gọi lên tổng đài 19009095 của Bộ Y tế, làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để được hỗ trợ cập nhật thông tin.

Cách 2: Truy cập Cổng thông tin tiêm chủng tại địa chỉ tiemchungcovid19.gov.vn, chọn tính năng Phản ánh. 

Tại đây, bạn điền thông tin về họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, kèm thông tin về các mũi tiêm như loại vaccine, thời gian và địa điểm tiêm, ảnh giấy chứng nhận. Website hiện đã hỗ trợ phản ánh tối đa bảy mũi tiêm.

Ngoài PC-Covid, đây là 2 kênh thông tin bạn có thể phản ánh khi bị chậm cập nhật mũi tiêm - Ảnh 1

Trong trường hợp bạn đi tiêm nhưng cơ sở tiêm không cung cấp giấy chứng nhận, bạn cần liên hệ trực tiếp với nơi tiêm để được cán bộ y tế kiểm tra, sớm cập nhật thông tin lên hệ thống. Cách làm này cũng giải quyết được hầu hết những vấn đề liên quan đến việc sai hoặc thiếu mũi tiêm.

Cách 3: Tự khai thông tin tiêm chủng trên PC-Covid

Trong trường hợp Sổ sức khoẻ điện tử đã hiển thị đủ số mũi, nhưng chưa có trên PC-Covid, người dùng có thể bấm vào phần mũi tiêm trên giao diện chính, chọn "Kiểm tra thông tin tiêm mới nhất" để hệ thống làm mới dữ liệu.

Còn trong trường hợp mũi tiêm chưa có trên hệ thống, người dân có thể sử dụng tính năng tự khai bằng cách nâng cấp lên phiên bản PC-Covid mới nhất, sau đó vào Menu > Ví giấy tờ > Thêm Giấy chứng nhận tiêm vaccine. Tại đây, thông tin cần điền gồm: Loại vaccine, ngày tiêm, lô vaccine và đơn vị tiêm chủng.

Ngoài PC-Covid, đây là 2 kênh thông tin bạn có thể phản ánh khi bị chậm cập nhật mũi tiêm - Ảnh 1

So với phương pháp phản ánh trên Cổng thông tin tiêm chủng, việc tự khai mũi tiêm đơn giản và chủ động hơn. Tuy nhiên sau khi nhập, PC-Covid sẽ hiển thị số mũi tiêm kèm chữ "Tự khai" để phân biệt với thông tin từ hệ thống. Bên cạnh đó, việc tự điền số mũi tiêm không có tác dụng đổi màu Thẻ Covid do đây là thông tin tự khai, cần được xác minh.

Dựa vào thông tin người dân tự khai, hệ thống sẽ chuyển phản ánh đến cơ sở tiêm chủng để xác minh và sau đó sớm cập nhật cho người dùng.

 

 

Đọc báo điện tử Thiếu niên Tiền phong và Nhi đồng nhanh chóng, thuận tiện và an toàn hơn trên các thiết bị di động với Ứng dụng TNTP&NĐ Online

Tải ngay ứng dụng TNTP&NĐ Online TẠI ĐÂY

Bạn đang đọc bài viết Ngoài PC-Covid, đây là 2 kênh thông tin bạn có thể phản ánh khi bị chậm cập nhật mũi tiêm tại chuyên mục Sành của Báo Thiếu niên Tiền phong và Nhi đồng. Mọi thông tin góp ý và chia sẻ, xin vui lòng gửi về hòm thư banbientap@thieunien.vn.

Bài liên quan

Bài Sành khác

Hàng loạt nhóm Facebook “bay màu” rồi bất ngờ hồi sinh

Tối 24/6, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam bất ngờ phát hiện hàng loạt group quen thuộc bất ngờ “biến mất”. Nhiều nhóm có hàng triệu thành viên bị đổi tên, đình chỉ hoặc dừng hoạt động mà không rõ nguyên nhân. Một số quản trị viên cũng bị hạn chế tính năng như không thể gửi tin nhắn, fanpage liên kết bị khóa, dẫn đến việc nhiều admin phải chủ động tạm ngưng nhóm để kiểm soát tình hình.

Cảnh báo đến người dùng CapCut sau thay đổi điều khoản sử dụng

CapCut, một trong những ứng dụng chỉnh sửa video miễn phí được ưa chuộng nhất hiện nay, vừa âm thầm cập nhật một thay đổi lớn trong Điều khoản dịch vụ. Động thái này có thể khiến nhiều người dùng trên toàn cầu lo ngại, khi họ phải chấp nhận chuyển giao quyền sử dụng đối với không chỉ cảnh quay mà còn cả giọng nói, khuôn mặt và nỗ lực sáng tạo mà không được đền bù.

Apple cân nhắc thâu tóm Perplexity để tăng tốc đua AI

Trong nỗ lực bắt kịp cuộc đua trí tuệ nhân tạo, Apple đang thảo luận khả năng mua lại Perplexity AI – startup đang nổi lên với công cụ tìm kiếm thời gian thực, nhằm củng cố công nghệ và đội ngũ nhân lực mảng AI.

Microsoft dần "khai tử" Control Panel, một huyền thoại sắp lùi vào dĩ vãng?

Control Panel tính năng quen thuộc gắn bó với hàng triệu người dùng Windows đang dần bị thay thế trên Windows 11. Cuộc “di cư” kéo dài từ giao diện cài đặt cổ điển sang ứng dụng Settings hiện đại lại tiếp tục với những thay đổi mới, đánh dấu thêm một bước tiến trong hành trình thống nhất hệ điều hành.

5 tính năng mới nổi bật trên iOS 26

iOS 26 ra mắt tại sự kiện WWDC 2025 với giao diện Liquid Glass được Apple giới thiệu là “mượt như pha lê”. Tuy nhiên, bên cạnh giao diện mới, hệ điều hành này còn bổ sung nhiều tính năng nhỏ nhưng hữu ích, giúp tối ưu trải nghiệm người dùng.