Theo thông tin từ AppleInsider và Bloomberg, Apple đang chuẩn bị một cuộc cải tổ lớn cho Siri trong bản cập nhật iOS 27. Đây được xem là nỗ lực nhằm đưa trợ lý ảo của hãng bắt kịp làn sóng AI tạo sinh đang phát triển mạnh mẽ.
Trong thời gian qua, chiến lược Apple Intelligence chưa mang lại trải nghiệm như kỳ vọng. Siri vẫn bị đánh giá là thiếu linh hoạt, phản hồi hạn chế và chưa đáp ứng được nhu cầu tương tác ngày càng cao của người dùng. Dự án mới mang tên Campo được kỳ vọng sẽ thay đổi toàn bộ điều đó.
Điểm thay đổi dễ nhận thấy nhất nằm ở giao diện. Siri sẽ không còn là một lớp trợ lý đơn giản mà trở thành một không gian trò chuyện riêng, hoạt động tương tự các ứng dụng chatbot hiện nay. Người dùng có thể theo dõi cuộc hội thoại dưới dạng tin nhắn, với các đoạn trao đổi được lưu lại rõ ràng và dễ theo dõi.
Thiết kế mới cho phép người dùng tiếp tục các cuộc trò chuyện dang dở, xem lại lịch sử và duy trì ngữ cảnh trong quá trình sử dụng. Điều này giúp Siri tiến gần hơn tới trải nghiệm của các nền tảng AI hiện đại, nơi hội thoại không bị gián đoạn sau mỗi lần tương tác.
Bên cạnh đó, Apple cũng bổ sung khả năng chuyển đổi linh hoạt giữa nhập liệu bằng văn bản và ra lệnh bằng giọng nói. Người dùng có thể lựa chọn hình thức phù hợp tùy từng tình huống, thay vì bị giới hạn như trước.
Một trong những thay đổi quan trọng nhất nằm ở khả năng xử lý ngữ cảnh. Siri mới được cho là sẽ có quyền truy cập sâu hơn vào dữ liệu trên thiết bị, bao gồm email, tin nhắn và các thông tin cá nhân khác. Từ đó, trợ lý có thể hiểu rõ nhu cầu của người dùng và đưa ra phản hồi chính xác, mang tính cá nhân hóa cao hơn.
Động thái này nhằm giải quyết điểm yếu lớn nhất của Siri hiện tại, khi các câu trả lời thường rời rạc và thiếu liên kết giữa các lần tương tác.
Dự kiến, Apple sẽ giới thiệu iOS 27 cùng các nền tảng phần mềm mới tại hội nghị WWDC 2026, diễn ra từ ngày 8/6 theo giờ địa phương. Đây được xem là thời điểm quan trọng để hãng công nghệ Mỹ chứng minh năng lực cạnh tranh trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo đang ngày càng khốc liệt.
