Theo đó, thông qua tính năng bán vé tàu qua bản đồ trực tuyến, hành khách ở bất kỳ đâu trên thế giới có nhu cầu mua vé tàu ở Việt Nam có thể truy cập vào bản đồ, tra cứu thông tin giờ tàu chạy và mua vé trực tuyến một cách đơn giản, thuận tiện.
Thêm vào đó, lịch trình, thông tin về dịch vụ, giá vé tàu được hiển thị bằng nhiều ngôn ngữ và hỗ trợ thanh toán quốc tế qua Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay. Điều này giúp du khách nước ngoài có thể dễ dàng mua vé tàu mà không cần thông qua đại lý.
Việc bán vé qua bản đồ số có thể coi là sự tiếp nối thành công trong việc hợp tác bán vé tàu trực tuyến với các ví điện tử và các ứng dụng, nhằm đa dạng hình thức bán, tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng.
Đại diện VNR cho hay, việc triển khai dịch vụ này tạo thuận tiện hơn cho khách hàng, nâng cao trải nghiệm người dùng cũng như chất lượng dịch vụ. Từ đó, giúp ngành tăng hiệu quả cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đánh dấu bước tiến đáng kể trong quá trình chuyển đổi số.
