Theo đó, Sở VH&TT TP. Hồ Chí Minh đề nghị UBND các phường, xã và đặc khu Côn Đảo chủ trì, đẩy mạnh công tác giám sát, rà soát, kiểm tra và xử lý nghiêm minh các điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng trên địa bàn quản lý hoạt động xuyên ngày đêm, vi phạm quy cấm hoạt động từ 22h đến 8h hôm sau.
Xử phạt đối với cả người chơi lẫn chủ cơ sở vi phạm quản lý giờ chơi. Kiên quyết xử lý các cơ sở để xảy ra tình trạng người chơi chủ yếu là trẻ em, học sinh, sinh viên tụ tập, lưu trú, chơi game quá giờ quy định. Trường hợp cơ sở gian dối, giả mạo thông tin để được cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động thì thu hồi giấy chứng nhận.
Đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ game (G1, G2, G3, G4), Sở VH&TT TP. Hồ Chí Minh yêu cầu chấm dứt ngay tình trạng lập lờ, sai lệch thông tin độ tuổi trên các kho ứng dụng trực tuyến. Game được phê duyệt nhãn 18+ tuyệt đối không được cố tình hạ thấp xuống thành 12+ hay 13+ dành cho trẻ em. Nếu phát hiện sai phạm, doanh nghiệp buộc phải điều chỉnh trong thời hạn 15 ngày. Quá thời hạn này, trò chơi sẽ bị dừng phát hành và bị thu hồi quyết định, giấy phép liên quan.
Đồng thời, doanh nghiệp phải triển khai giải pháp công nghệ để kiểm soát chặt thời gian chơi của người dưới 18 tuổi, bảo đảm không quá 60 phút/ngày đối với từng trò chơi và không quá 180 phút/ngày đối với tất cả các trò chơi. Nghiêm cấm thiết kế tính năng hoặc cho phép người chơi mua bán, quy đổi vật phẩm ảo, điểm thưởng thành tiền mặt, thẻ viễn thông hay hiện vật.
Đối với các điểm kinh doanh dịch vụ game công cộng, Sở VH&TT TP. Hồ Chí Minh yêu cầu: Tuân thủ tuyệt đối quy định về thời gian hoạt động của cơ sở; nghiêm cấm hoạt động xuyên ngày đêm từ 22h đến 8h hôm sau.
Thực hiện đầy đủ việc niêm yết công khai nội quy sử dụng dịch vụ và bảng danh sách trò chơi điện tử đã được cấp phép kèm kết quả phân loại độ tuổi tại cơ sở; tuyệt đối không tiếp nhận hoặc cung cấp dịch vụ cho học sinh, sinh viên, trẻ em lưu trú qua đêm.
Chỉ cung cấp cho người chơi các trò chơi điện tử đã được cấp Quyết định phát hành G1 hoặc Giấy xác nhận thông báo phát hành G2, G3, G4 và công khai trên Hệ thống tra cứu thông tin giấy phép của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; thực hiện ký hợp đồng đại lý internet với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ internet theo quy định.
