Theo đại diện Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư thuộc Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, gần đây, công an các địa phương phải tập trung chống dịch nên chậm trả căn cước. Một lý do khác dẫn tới tình trạng chậm trễ là dân cư biến động liên tục, dẫn đến giấy tờ tùy thân mâu thuẫn với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nhiều trường hợp làm căn cước một nơi, thường trú một nơi khiến việc phối hợp điều chỉnh thông tin khó khăn.
Theo đại diện trung tâm, nhiều người dân không đăng ký tạm trú khiến việc kiểm tra, xác minh thông tin gặp khó. Một số trường hợp đi làm căn cước còn khai thông tin sai hoặc cán bộ nhập nhầm khiến quá trình làm thẻ bị chậm trễ.
Một nguyên nhân nữa là tình hình dịch bệnh trên toàn cầu khiến thị trường chip khan hiếm, việc vận chuyển vật tư phục vụ sản xuất cũng gặp khó khăn. Hiện nay, bộ Công an đã in và trả 50 triệu thẻ CCCD gắn chip về các địa phương để chuyển cho người dân. Thời gian tới, Bộ tiếp tục thu nhận và cấp căn cước cho công dân trên 14 tuổi toàn quốc.
Trong trường hợp người dân chưa nhận được CCCD có gắn chip dù đã làm từ lâu, bạn có thể tra cứu thông tin bằng những cách sau:
Cách 1: Tra cứu trên Cổng dịch vụ công quốc gia
- Truy cập vào Cổng dịch công quốc tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.
- Chọn Thông tin và dịch vụ => Tra cứu hồ sơ để tiến hành kiểm tra CCCD đã được hoàn thành chưa.
- Tiến hành nhập Mã hồ sơ của bạn vào ô và nhập mã xác thực để hệ thống tra cứu tình trạng hồ sơ (Mã hồ sơ chính là mã số hồ sơ trên giấy hẹn CCCD).
Cách 2: Tra cứu qua trang Fanpage của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư
- Truy cập vào Fanpage của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư tại địa chỉ https://www.facebook.com/ttdldc (Fanpage có tích xanh)
- Vào mục “Nhắn tin” và cung cấp một số thông tin như: Họ và tên; ngày tháng năm sinh; nơi đăng ký thường trú; ngày làm hồ sơ cấp CCCD; số CMND/CCCD; số điện thoại… để kiểm tra tiến độ làm CCCD gắn chip của mình.
Cách 3: Tra cứu trên Zalo
Tìm kiếm Công an quận/huyện nơi làm căn cước công dân => chọn Quan tâm => chọn Tra cứu CCCD.
Lưu ý rằng không phải cơ quan công an nào cũng có Zalo hoặc chức năng tra cứu thông tin CCCD đâu nhé!
