Tại Phường Hòa Xuân, một trong những điểm sáng của phong trào, Đoàn phường đã thành lập các tổ hỗ trợ tình nguyện gồm 60 đoàn viên. Các bạn trẻ chủ động hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính, đồng thời tích cực hỗ trợ vận hành chính quyền hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở, giúp quy trình hành chính trở nên thông suốt và hiệu quả hơn.
Không dừng lại ở đó, Đoàn phường còn xây dựng các đội hình tình nguyện tại khu dân cư với phương châm "đến từng ngõ, gõ từng nhà". Các đoàn viên hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VNeID, hoàn thành các mức độ xác thực và sử dụng các dịch vụ trên hệ thống VNeID, giúp người dân tiếp cận công nghệ thông tin một cách dễ dàng và lan tỏa giá trị của chuyển đổi số đến cộng đồng.
Người dân địa phương bày tỏ sự hài lòng với sự hỗ trợ của thanh niên tình nguyện. Ông Nguyễn Viết Nam (57 tuổi, phường Hòa Xuân) phấn khởi chia sẻ: "Tôi không rành công nghệ lắm, nhưng nhờ có các cháu thanh niên đến tận nhà hướng dẫn cài VNeID và làm thủ tục trực tuyến mà mọi việc giờ dễ dàng hơn nhiều. Các cháu rất kiên nhẫn và nhiệt tình, tôi rất cảm kích".
Anh Lê Công Hùng - Bí thư Thành Đoàn Đà Nẵng nhấn mạnh vai trò xung kích của thanh niên trong công cuộc chuyển đổi số. Anh Hùng đánh giá cao những nỗ lực của Đoàn phường Hòa Xuân nói riêng và tuổi trẻ Đà Nẵng nói chung, coi đây là minh chứng sống động cho tinh thần tình nguyện của thanh niên trong việc kiến tạo một nền hành chính hiện đại, tiện lợi, phục vụ người dân hiệu quả nhất.
Bên cạnh đó, Bí thư Thành Đoàn cũng khẳng định cam kết của mình trong việc xây dựng các kênh tương tác hiệu quả để người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Anh cho biết Thành đoàn sẽ không ngừng thúc đẩy các sáng kiến mới, ứng dụng công nghệ hiện đại vào việc hỗ trợ hành chính công, với mục tiêu góp phần xây dựng Đà Nẵng trở thành một đô thị thông minh vì người dân. Đồng thời, Thành đoàn sẽ tiếp tục nhân rộng các mô hình hiệu quả này, đảm bảo rằng không một người dân nào bị bỏ lại phía sau trong hành trình chuyển đổi số.
Những hoạt động thiết thực này không chỉ góp phần đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số của thành phố mà còn xây dựng hình ảnh đẹp về thế hệ thanh niên tình nguyện vì cộng đồng, vì sự phát triển chung của đất nước.
