Bên cạnh IQ – chỉ số thông minh, EQ – chỉ số trí tuệ cảm xúc cũng rất quan trọng và là yếu tố quyết định hàng vi mỗi người. Để thành công và được mọi người yêu mến, chúng ta không chỉ cần năng lực mà còn cả khả năng quản lí cảm xúc tốt.
Người có chỉ số EQ cao sẽ biểu hiện như thế nào và làm cách nào để cải thiện chỉ số này? Dưới đây là 10 đặc trưng của người có khả năng quản lí cảm xúc tốt.
1. Có niềm đam mê trong cuộc sống
Cuộc sống luôn tồn tại áp lực, mệt mỏi nhưng thay vì than phiền, người có EQ cao sẽ làm mình bận rộn hơn bằng cách tìm và duy trì đam mê. Biết buông bỏ đúng lúc và tìm kiếm hạnh phúc như mình mong muốn, đối xử tốt với bản thân, với cuộc sống, dám chịu trách nhiệm vì mọi thứ đều do bạn lựa chọn.
2. Luôn cải thiện kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là chìa khoá để kết nối mọi người với nhau. Cách bạn trò chuyện sẽ tiếp lộ bạn là người thế nào đấy và người có EQ cao sẽ điềm đạm, bình tĩnh và không bao giờ làm tổn thương người khác bằng những câu nói phũ phàng dù họ có tức giận đến mức nào.
3. Giữ tâm trạng tốt
Đây là điều không dễ dàng, nhất là khi cuộc sống có quá nhiều thử thách. Nhưng đôi khi nó chỉ là do cách bạn nhìn nhận vấn đề mà thôi. Chẳng hạn, khi bị điểm kém, người khác sẽ khóc lóc ỉ ôi còn người có EQ cao thì coi đó là bài học để rút kinh nghiệm cho lần kiểm tra tới.
4. Biết lắng nghe
Lắng nghe là cách giao tiếp tốt nhất giữa con người với nhau. Trong một cuộc thảo luận, khi không tìm được tiếng nói chung, người có EQ cao sẽ không còn khăng khăng với ý kiến của mình nữa mà chọn cách lắng nghe.
Nếu bạn không thể an ủi người khác, hãy nhớ đừng nói câu: "Không sao đâu, mọi chuyện sẽ qua". Tình cảm giữa người và người sẽ ngày càng thăng hoa nếu như bạn biết lắng nghe.
5. Đừng tám chuyện của người khác
Chuyện không phải của mình, nhất là khi chưa biết rõ ngọn ngành thì tốt nhất không tham gia, không bàn luận, không đánh giá. Bạn có thể dành thời gian ấy vào việc có ích hơn như đọc sách, làm bài tập để hoàn thiện bản thân.
6. Đừng khoe khoang
Trung thực và chân thành là điểm quan trọng nhất trong cách đối nhân xử thế. Đừng quá khiêm tốn, và đừng khoe khoang.
Đừng nghĩ rằng người khác chỉ có tai, họ cũng có mắt để tự tìm hiểu. Khi bạn khoe khoang thì người khác sẽ chỉ nghĩ rằng bạn là ếch ngồi đáy giếng.
7. Tiến bộ từng ngày
Mọi thứ đều phải có quá trình, sự tiến bộ cũng thế, bạn không thể đòi hỏi thành công ngay. Ngay cả khi bạn không phạm sai lầm hôm nay, đó cũng đã là một sự tiến bộ. Đừng lo lắng về sự mơ hồ trong tương lai, điều bạn phải làm bây giờ là nỗ lực cho hiện tại.
8. Có trách nhiệm
Trước hết hãy có trách nhiệm với bản thân. Khi gặp khó khăn đừng trốn tránh trách nhiệm, người có EQ cao sẽ tích cực giải quyết, biết đối mặt với thực tế, một khi đã hứa thì phải làm cho đến cùng.
9. Khen ngợi người khác nhiều hơn
Thông thường những người giỏi phát hiện ra những điều tốt đẹp của người khác sẽ dễ tìm thấy hạnh phúc, cuộc sống cũng dễ dàng và vui vẻ hơn. Những lời khen từ trái tim sẽ khiến con người thoải mái hơn là sự uy nghiêm tự cho mình là đúng.
10. Không phàn nàn, không đổ lỗi
Trong mọi vấn đề không như ý, bạn không nên chỉ nghĩ về bản thân mà luôn nhìn vấn đề dưới góc độ của người khác. Đừng dễ dàng nói ra những lời gây tổn thương cho người khác chỉ vì bạn đang tức giận. Một trong những hành động được coi EQ thấp chính là trút mọi cảm xúc tiêu cực lên những người thân thiết nhất.
